よくあるご質問


【よくあるご質問】



Q.メールが届かないのですが？
A.ご登録いただいているメールアドレスのドメイン受信設定で、「@peeping-life.com」を受信できるように設定お願い致します。



Q.銀行振込後、すぐに動画がダウンロードできますか？
A.当方に入金確認ができ次第、管理画面に反映させますので、タイムラグがございます。その後、ダウンロード可能となります。「お振込み対応は通常、平日(祝日を除く)の10：00-20：00までとなっております。」



Q.ダウンロードが途中で止まってしまうのですが？
A.夜間(19：00-03：00頃)はアクセスが集中し、容量の大きい動画はダウンロードがしづらい状況になります。マンションなどの集合住宅など周辺の回線状況によって、ダウンロード速度も変化しますので、どうしてもダウンロードができない方は、お手数ですが「info@peeping-life.com」までお問い合わせください。



Q.無修正動画ですか？
A.いいえ。すべて日本国の法律に準じ、局部などにモザイク修正が行われております。



スマホでも見れたり、ダウンロードできますか？
はい、可能です。ダウンロード等の方法はこちらをご覧ください。
スマホでのダウンロード方法

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